
Dostępność
Obsługa bez barier to konkretne działania.
Powiatowy Bank Spółdzielczy w Zamościu dokłada wszelkich starań, aby zapewnić dostępność oferowanych usług dla wszystkich użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami.
Naszym celem jest tworzenie przestrzeni – zarówno online, jak i stacjonarnie – przyjaznej i dostępnej dla każdego. Chcemy, aby każda osoba, niezależnie od swoich możliwości, mogła swobodnie korzystać z naszych produktów, usług i informacji.
Dostępne rozwiązania dla osób ze szczególnymi potrzebami
Przyjazna obsługa
Nasi pracownicy są odpowiednio przeszkoleni, aby wspierać osoby ze szczególnymi potrzebami – zapewniamy indywidualne podejście i elastyczną formę kontaktu.
Dokumenty łatwe do zrozumienia
Nasze umowy i regulaminy piszemy prostym, zrozumiałym językiem. Udostępniamy je w formacie PDF, który działa dobrze z czytnikami ekranu i spełnia standard WCAG 2.1.
Strona internetowa dla każdego
Serwis pbszamosc.pl spełnia standard WCAG 2.1 (poziom AA). Możesz korzystać z niego klawiaturą, czytnikiem ekranu lub na telefonie – bez barier
Udogodnienia w placówkach
W placówkach znajdziesz ułatwienia: słuchawki, lupy oraz ramki do podpisu
Dostępność w naszym Banku
Deklarację dostępności sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o analizę mapy dostępności usług bankowości detalicznej dostępnych w naszym Banku.
Pełny tekst Deklaracji dostępności.
Data sporządzenia deklaracji: 26.06.2025 r.
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 26.06.2025 r.
Obsługuje również osoby ze szczególnymi potrzebami nie będące knsumentami, o których mowa w ustawie z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.
W przypadku zgłoszenia potrzeby, w terminie 7 dni udostępnimy informacje w postaci:
- nagrania audio
- nagrania wizualnego treści w języku migowym
- wydruku w alfabecie Braille’a
- wydruku dużą czcionką wygodną do czytania
Wniosek o wydanie dokumentów lub informacji w formie dostępnej