Karta Visa payWave

Ubezpieczenie Pakiet Bezpieczna Karta jest bezpłatny i wydawany automatycznie do każdej karty. Pakiet obejmuje:

• ubezpieczenie nieuprawnionego użycia karty
• ubezpieczenie od rabunku gotówki pobranej przez Ciebie z bankomatu
• ubezpieczenie zakupionego towaru
• ubezpieczenie mienia

Szczegółowe warunki ubezpieczenia

Karta produktu - Pakiet Bezpieczna Karta

Kartę można aktywować:

1. Na stronie portalu www.kartosfera.pl - przy pierwszym logowaniu, należy wybrać opcję "zarejestruj się" i postępować zgodnie ze wskazówkami portalu.
2. Podręcznik użytkownika portalu Kartosfera dostępny jest TUTAJ.
3. W każdej Placówce Banku.
4. W aplikacji mobilnej BS Pay.

• Taryfa opłat i prowizji bankowych

Utratę karty należy niezwłocznie zgłosić na jednen z poniżej podanych sposobów:

• telefonicznie w Contact Center Banku - tel. +48 86 215 50 50 lub 22 539 50 50,

• telefonicznie poprzez System Zastrzegania Kart – tel.: +48 828 828 828,

• telefonicznie w dowolnym centrum VISA,

• osobiście lub telefonicznie w jednostce organizacyjnej Banku, która wydała kartę,

• osobiście w innym banku uczestniczącym w systemie VISA.

Zgłoszenie utraty karty jest równoznaczne z jej zastrzeżeniem do końca okresu ważności. W miejsce karty utraconej i zastrzeżonej jednostka Banku, na wniosek Posiadacza rachunku, może wydać kartę z nowym numerem, okresem ważności i numerem PIN.

Od momentu zastrzeżenia karty odpowiedzialność za nieuprawnione transakcje dokonane przy jej użyciu ponosi Bank. Oznacza to, że jeśli ktoś dokona Twoją kartą zakupów lub wypłaci z niej pieniądze, utracone środki wrócą na Twoje konto.

Jeśli razem z kartą utraciłeś dokumenty tożsamości, należy je jak najszybciej zastrzec i nie ponosić ryzyka kradzieży tożsamości - dowiedz się więcej.

Możesz ubiegać się o odszkodowanie z ubezpieczenia Pakiet Bezpieczna Karta kiedy:

• ktoś nieuprawniony użył Twojej karty zanim zdążyłeś ją zastrzec
• padłeś ofiarą phishingu lub skimmingu – albo innych działań cyberprzestępców
• ukradziono Ci gotówkę, którą pobrałeś z bankomatu
• ukradziono Ci wartościowe przedmioty, które kupiłeś za pomocą karty w ciągu ostatnich 30 dni

Zobacz jak zgłosić szkodę: Formularz zgłoszenia szkody